Was kann Digitalgroom für mich tun?
Dank Digitalgroom ist dein Unternehmen immer up to date und präsentiert sich auf über 35 Plattformen, darunter soziale Netzwerke, Empfehlungsportale, Online-Kataloge und Navigationssysteme. Darüber hinaus kannst du Datenänderungen auf allen Plattformen mit einem Account schnell und zentral steuern. Digitalgroom erspart dir mühsame manuelle Updates und verhindert, dass dein Unternehmen in wichtigen Verzeichnissen vergessen wird.
Warum ist ein aktueller Firmeneintrag so wichtig?
97 % deiner potenziellen Kunden suchen im Internet nach passenden Produkten und Dienstleistungen in deiner Nähe. Sind deine Kontaktdaten falsch, veraltetet oder nicht auffindbar, wird dein Unternehmen nicht gefunden und das Risiko, dass der Kunde beim Mitbewerber landet, ist hoch. Aktuelle Firmeneinträge steigert die Besucherzahl auf deiner Website und verbessert das Ranking in den Online-Suchergebnissen. So generierst du mehr Interesse und steigerst deinen Umsatz.
Wie ist der weitere Ablauf nach Vertragsunterzeichnung?
Nachdem du dich für Digitalgroom entschieden hast, bereiten wir deinen persönlichen Account mit deinen Daten vor. Nach Abschluss senden wir dir eine E-Mail mit allen Informationen und Abweisungen zur Nutzung deines Accounts.
Welche Vorteile bietet Digitalgroom für mein Unternehmen?
Dank Digitalgroom verbesserst du mit minimalem Aufwand die Sichtbarkeit deines Unternehmens im Netz. Das bedeutet, dass Nutzer verschiedener Portale und Suchmaschinen dein Unternehmen unter den ersten Suchergebnissen finden. Aber mit Digitalgroom kannst du nicht nur Firmenprofile auf einer Vielzahl von Business-Portalen erstellen, sondern hast auch die Sicherheit, dass diese stets aktuell sind. Wir gewährleisten zudem, alle Änderungen deiner Kontaktinformationen oder Geschäftszeiten in all deinen Profilen täglich zu aktualisieren. Dadurch ist sichergestellt, dass potenzielle Neukunden jederzeit über verschiedene Plattformen mit dir in Kontakt treten können.
Bewirkt Digitalgroom einen Aufstieg im Google-Ranking?
Natürlich! Suchmaschinen wie Google «suchen» ihre Informationen aus verschiedenen Websites im Web. Je öfter deine Website im Zusammenhang mit deinen Produkten und Dienstleistungen erwähnt und im Internet verlinkt wird, desto wichtiger ist deine Website für Google. Je mehr Links du von verwandten Portalen sammelst, desto relevanter wird deine Website. Wenn dein Unternehmen überall gleich aufgeführt ist, wird das Ranking deiner Website in den Suchmaschinen verbessert.
Muss ich mir das Software-Know-How selbst aneignen?
Nein, wir helfen natürlich gerne. Die Software ist meistens selbsterklärend und einfach aufgebaut. Du erhältst von uns mit den Zugangsdaten eine Einführung in deinen Account. Ausserdem sind wir bemüht, dass unsere Kunden die Software gerne nutzen und stehen dir bei Problemen zur Verfügung.
Wenn ich meine Accountinformationen ändere, wie lange muss ich auf die Aktualisierung warten?
Die Informationen werden bei vielen Verzeichnissen in Echtzeit aktualisiert. Meistens erfolgt die Synchronisation innerhalb von 48 Stunden. Bei einigen Verzeichnissen kann es länger dauern, insbesondere solche, die über einen manuellen Überprüfungsprozess verfügen.
Wann darf ich erste Erfolge mit Digitalgroom erwarten?
Einige Minuten nach der Veröffentlichung der Standortdaten werden deine Angaben mit ersten Verzeichnissen synchronisiert und die Sichtbarkeit steigt stetig. Zwei Wochen nach dem erstmaligen Upload kannst du erste Erfolge anhand von Klicks, Impressionen und Verkäufen sehen.
Brauche ich mehrere Accounts, wenn ich mehr als einen Standort habe?
Nein, alle deine Standorte sind im selben Profil gespeichert und änderbar. So behältst du stets den Überblick.
Woher weiss ich, ob einer meiner Standorte erfolgreicher ist als die anderen?
Diese und weitere Fragen kannst du mit dem eingegliederten Analysetool jederzeit beantworten. Die Analysedaten zeigen können dir sogar aufzeigen, ob eine gesamte Region erfolgreicher ist oder wo mehr Kund*innen in der Filiale anrufen, als sie besuchen.
Wie lange dauert die Veröffentlichung in Karten- und Navigationsdiensten?
Der aktuelle Aktualisierungszyklus beträgt bis zu 90 Tage. Das Update bei offline Navigationssystems kann zusätzlich etwas länger dauern.
Was ist, wenn ich keine Kunden empfange?
Bei Digitalgroom kannst du den Empfang von Kunden an deinem Standort ablehnen und die Adresse bewusst ausblenden.
Kann ich durch die Verwendung von Digitalgroom auf Werbeanzeigen verzichten?
Dank Digitalgroom werden deine Sichtbarkeit und deine Kontakte durch mehr Interessenten erhöht. Dieser fortlaufende Prozess stellt dein Unternehmen allerdings nicht mit jedem Suchbegriff an die Spitze der Suchergebnisse. Um die Lücken fehlender Platzierungen zu füllen, empfehlen wir nach wie vor Anzeigen zu schalten. Diese sollten jedoch kontinuierlich verbessert werden, damit deine Reputation gewährleistet bleibt.
Was nützt mir die vollständige Befüllung meines Unternehmensprofils?
Kund*innen benötigen detaillierte Informationen auf ihre Fragen. Gerade heute, wo Online-Suchanfragen nicht mehr nur Schlagworte, sondern ganze Sätze enthalten, musst du möglichst viele Informationen bereitstellen. Ausserdem zeigt jedes Verzeichnis andere Daten an. Durch ein komplettes Ausfüllen wird sichergestellt, dass in jedem Verzeichnis so viele Informationen wie möglich angezeigt werden.
Reicht ein Google-My-Business-Konto nicht für eine gute Sichtbarkeit?
Google-My-Business ist ein guter Anfang, führt dich aber nicht auf allen relevanten Verzeichnissen auf. Digitalgroom lässt sich mit deinem Google-My-Business-Konto verbinden, damit du deine Analyse-Daten und die Bearbeitung deiner Google-Daten zentral verwalten kannst.
Gelange ich durch Digitalgroom auf Platz 1 der Google-Suchen?
Das können wir dir nicht garantieren. Der Suchalgorithmus von Google ist dafür zu ausgefeilt und hängt von zu vielen Faktoren ab. Wir unterstützen dich, von den Kunden gefunden zu werden, die tatsächlich relevant für dich sind. Mit Digitalgroom steigt die Vertrauenswürdigkeit deiner Einträge, womit die Signale von Drittplattformen an Google miteinander in Einklang stehen und somit dein Google-Ranking verbessern.